Provozovatel: Pekařství a cukrářství Sázava, a.s., IČO: 25953524, sídlem Sázava 180, 563 01 Sázava
Účinnost od: 1. 9. 2026
Tento řád upravuje návštěvy výrobního provozu. Platí pro návštěvníky, jejich doprovod, průvodce, zaměstnance a dodavatele podílející se na exkurzi.
1. Základní pravidla
- Exkurze probíhá pouze po předem určené trase a jen v doprovodu průvodce.
- Návštěvník se řídí pokyny průvodce, bezpečnostním značením a tímto řádem. Bez souhlasu průvodce nevstupuje do jiných prostor, neodděluje se od skupiny a nemanipuluje se stroji, zařízeními, surovinami ani výrobky.
- Průvodce může z bezpečnostních, hygienických nebo provozních důvodů změnit trasu, přerušit nebo ukončit exkurzi.
- Návštěvník, který tento řád nerespektuje nebo jehož zdravotní stav či chování může ohrozit osoby, potraviny nebo provoz, nebude do výroby vpuštěn nebo bude z exkurze vyveden. Postup vůči takové osobě upravují obchodní podmínky.
2. Organizace exkurze
- Místo srazu: zasedací místnost proti vstupnímu schodišti v 1.p. (Rodinná zasedačka).
- Délka exkurze: přibližně 110 min.
- Nejvyšší počet návštěvníků ve skupině: 20 účastníků.
- Počet průvodců: 1
- Minimální věk návštěvníka: 12 let pro večerní exkurzi.
- Pravidlo doprovodu nezletilých: Nezletilý návštěvník se účastní pouze s dospělou doprovázející osobou v poměru 1:1. Doprovázející osoba odpovídá za dohled nad nezletilým po celou dobu exkurze.
- Přístupnost pro osoby s omezenou pohyblivostí: na požádání může být využit výtah, pro méně pohyblivé se exkurze nedoporučuje.
Před zahájením průvodce ověří počet návštěvníků, platnost rezervace a absolvování úvodního poučení. Návštěvníka nesmí identifikovat nebo evidovat více údaji, než jsou pro tento účel nezbytné.
3. Příjezd a pohyb v areálu
- Parkujte pouze na návštěvnickém parkovišti. Do provozní části areálu a za závory je vstup či vjezd návštěvníků zakázán, není-li průvodcem určeno jinak.
- Při pohybu venku sledujte provoz nákladních vozidel, manipulační techniky a chodců. Používejte pouze označené komunikace a přechody.
- Návštěvník se dostaví nejméně 10 minut před začátkem. Pozdní příchod nezakládá právo na prodloužení ani opakování exkurze.
4. Zdravotní a hygienické podmínky vstupu
- Do výroby nevstupuje osoba s průjmem, zvracením, horečkou, příznaky akutního infekčního onemocnění, infikovaným poraněním, mokvajícím kožním onemocněním nebo jiným stavem, který může představovat riziko přímé či nepřímé kontaminace potravin.
- Návštěvník před vstupem sdělí průvodci pouze to, zda podmínku podle bodu 1 splňuje. Zdravotní diagnózu ani jiné zbytečné údaje nesděluje; výjimkou je situace vyžadující neodkladnou pomoc.
- Před vstupem do výroby a vždy po použití toalety si návštěvník umyje a vydezinfikuje ruce podle pokynů průvodce.
- Návštěvník použije čistý ochranný plášť nebo jiný přidělený ochranný oděv a pokrývku hlavy. Všechny vlasy musí být zcela zakryty.
- Do výroby se vstupuje v pevné, čisté a uzavřené obuvi. Sandály, pantofle, obuv s otevřenou špičkou či patou a obuv neumožňující bezpečnou chůzi nejsou přípustné.
- V určených zónách jsou zakázány volné šperky a jiné volné předměty.
5. Osobní věci, jídlo, pití a fotografie
- Osobní věci, které nejsou nezbytné, si návštěvník se sebou nebere.
- Do výroby je zakázáno vnášet jídlo, pití, žvýkačky, tabákové výrobky, elektronické cigarety, zbraně, zvířata a jiné předměty, které by mohly ohrozit hygienu nebo bezpečnost. Výjimku může udělit průvodce pro nezbytnou zdravotní pomůcku nebo lék.
- Telefon je povolen pro předložení QR kódu; během exkurze jej návštěvník používá jen podle pokynů průvodce.
- Fotografování a pořizování zvukových nebo obrazových záznamů je dovoleno pouze v průvodcem označených místech. Je zakázáno zachytit chráněné výrobní postupy, bezpečnostní prvky, obrazovky, dokumentaci, zaměstnance nebo jiné návštěvníky bez jejich svolení.
6. Bezpečný pohyb ve výrobě
- Držte se skupiny, vyznačené trasy a bezpečné vzdálenosti od zařízení.
- Nedotýkejte se výrobků, surovin, obalů, strojů, dopravníků, pecí, potrubí, elektrických zařízení ani ovládacích prvků.
- Nevstupujte pod zavěšená břemena, do manipulačních tras vozíků nebo do míst označených zákazem vstupu.
- Dávejte pozor na horké povrchy, horkou páru, pohyblivé části strojů, projíždějící vozíky, nerovnosti, schody a případně mokrou nebo kluzkou podlahu.
- Je zakázáno běhat, strkat do jiných osob, sedat na zařízení, přelézat zábrany či jakkoli rušit výrobu.
7. Ochutnávky a alergeny
- Ochutnávka se koná pouze tehdy, je-li výslovně zařazena do programu.
- Průvodce před ochutnávkou sdělí název výrobku, dostupné informace o alergenech a místo, kde jsou informace k dispozici.
- Návštěvník s alergií nebo dietním omezením je povinen samostatně posoudit, zda výrobek může konzumovat. Provozovatel neposkytuje individuální zdravotní doporučení.
- Ochutnávka se nevydává v prostoru nebo způsobem, který by mohl narušit hygienu výroby.
8. Mimořádná událost, úraz a nevolnost
- Při poplachu, požáru, úniku látky, úrazu nebo jiné mimořádné události návštěvník ihned přeruší činnost a řídí se pokyny průvodce.
- Návštěvník neopouští trasu ani budovu samostatně, pokud mu to neukládá bezprostřední ohrožení nebo pokyn odpovědné osoby.
- Úraz, nevolnost, poškození zařízení nebo zjištěné hygienické riziko návštěvník ihned oznámí průvodci.
- Shromaždiště: je na zaměstnaneckém parkovišti, označené značkou. Kontaktní osoba pro první pomoc je průvodce.
9. Povinnosti průvodce a odpovědných zaměstnanců
Průvodce před i v průběhu každé exkurze:
- ověří, že je trasa bezpečná, volná a provozně způsobilá;
- provede stručné poučení návštěvníků a zajistí ochranné prostředky;
- ověří zdravotní prohlášení v rozsahu bodu 4.2;
- vede skupinu po schválené trase a nepřipustí vstup do zakázaných zón;
- přeruší exkurzi při mimořádné události, hygienickém riziku nebo změně provozu;
- zaznamená úraz, incident, odmítnutí vstupu či odchylku od trasy do formuláře.